رویه های پرداخت و ارسال

پس از انتخاب کالای مورد نظر و افزودن آن به سبد خرید، شما می‌توانید از روش‌های زیر برای پرداخت استفاده کنید:

۱- پرداخت در محل

این روش تنها برای مشتریان شهر فسا در دسترس است. ارسال کالا از طریق پیک موتوری انجام می‌شود. توجه داشته باشید که پرداخت باید هنگام تحویل کالا صورت گیرد.

۲- پرداخت کارت به کارت

در این روش، شما می‌توانید وجه سفارش خود را از طریق کارت به کارت پرداخت کرده و رسید مربوطه را از طریق واتساپ ارسال نمایید. پس از تایید پرداخت، سفارش شما در اسرع وقت ارسال می‌شود.

۳- پرداخت اینترنتی

مشتریان محترم می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. در حال حاضر، این روش پرداخت برای کارت‌های بانک‌های زیر امکان‌پذیر است:

  • بانک ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، سینا، کارآفرین

برای پرداخت اینترنتی، پس از وارد کردن اطلاعات کارت، شما با تایید پرداخت از موفقیت عملیات خود مطلع خواهید شد. بهترین روش، پرداخت آنلاین و کارت به کارت است چرا که علاوه بر صرف کمترین زمان، سفارشتان در سریع‌ترین زمان ممکن تحویل شما خواهد شد و نیازی به حضور شما در محل نیست.

مراحل پرداخت اینترنتی:
  1. شماره 16 رقمی کارت: این شماره بر روی تمام کارت‌های بانکی درج شده است.

  2. رمز خرید اینترنتی (رمز دوم پویا): برای انجام پرداخت اینترنتی، باید رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برای فعال‌سازی رمز دوم، می‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت مراجعه کنید.

  3. کد CVV2: این کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت کارت بانکی درج شده و به عنوان کد امنیتی در پرداخت‌های اینترنتی کاربرد دارد.

  4. تاریخ انقضا: تاریخ انقضا کارت نیز بر روی آن درج شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت شما وجود نداشته باشد، می‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضا استفاده کنید.

نکات مهم:

  • به مشتریان عزیز توصیه می‌شود برای تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.


روش‌های ارسال کالا

ناین پی سی برای رفاه حال مشتریان عزیز، پردازش و ارسال کالاها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهد. ما از روش‌های ارسال مختلفی برای تحویل سفارشات به شما استفاده می‌کنیم که عبارتند از:

  • تحویل حضوری (با هماهنگی قبلی درب انبار امکان پذیر است – فسا خیابان شاهزاده قاسم جنب مبلمان عابدی) 
  • پست پیشتاز

  • شرکت تیپاکس – چاپار – ماهکس و …

  • پیک موتوری (سرویس تحویل رایگان و سریع برای شهر فسا)

  • باربری یا پیک سواری (با سواری جهت تحویل در شهرهای همجوار شیراز، جهرم، داراب، ششده قره بلاغ، استهبان، سروستان) یا (با اتوبوس جهت تحویل در شهرهای تهران ، اصفهان ، بندرعباس ، قم و …) بصورت پس کرایه

بازه زمانی تحویل سفارشات:

  • پست پیشتاز: ۲ الی ۵ روز کاری پس از ارسال (روزهای غیر تعطیل اداره پست، روز کاری محسوب می‌شود)

  • تیپاکس: ۱ الی ۳ روز کاری پس از ارسال (روزهای غیر تعطیل شرکت تیپاکس، روز کاری محسوب می‌شود)

هزینه حمل و نقل: هزینه ارسال کالا به عهده مشتری می‌باشد.

مراحل پردازش و ارسال سفارشات:

  1. در حال انجام یا سفارش ثبت شده: سفارش شما در حال بررسی و پردازش است.

  2. تحویل داده شد یا تکمیل شده: سفارش شما به پست، تیپاکس یا پیک موتوری تحویل داده می‌شود و شماره رهگیری ارسال به شما اعلام می‌گردد.

تمامی تغییرات مربوط به وضعیت سفارش از طریق سایت ، پیامک و ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد و از طریق سایت و وضعیت سفارش قابل مشاهده خواهد بود .

در صورت لغو سفارش با شما تماس گرفته خواهد شد و دلیل آن به اطلاع شما خواهد رسید .


نکات تکمیلی:

  • برای تسریع در ثبت و پردازش و ارسال سفارش و مشاهده و اطلاع رسانی درباره وضعیت سفارش ، توصیه می‌شود از روش‌های پرداخت آنلاین استفاده نمایید.

  • پیش از ارسال، از بسته‌بندی مرسوله عکس‌برداری انجام می‌شود. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در وضعیت بسته‌بندی یا وجود ایرادات ظاهری در هنگام تحویل، از دریافت مرسوله خودداری کرده و بلافاصله با پشتیبانی ناین پی‌سی تماس حاصل فرمایید.