گارانتی محصولات و اطلاعات تماس
در ناین پی سی، ما به ارائه محصولات با کیفیت و معتبر برای مشتریان عزیز اهمیت زیادی می‌دهیم. به همین دلیل اکثر محصولات ما دارای گارانتی هستند تا در صورت بروز هرگونه مشکل، شما بتوانید از خدمات پس از فروش بهره‌مند شوید.
در این مقاله، برای سهولت و اطلاع شما از دفاتر گارانتی اطلاعات تماس ، دفاتر گارانتی معتبر برندهای مختلف شیراز و تهران را برای شما آورده‌ایم. برای اطلاع از دیگر شعب این دفاتر در شهرهای دیگر با شعب تهران تماس بگیرید .
شرایط گارانتی محصولات
- مدت زمان گارانتی: هر محصول دارای گارانتی طبق تاریخ ذکر شده در بسته‌بندی آن است. مدت زمان گارانتی برای محصولات مختلف ممکن است متفاوت باشد.
نحوه استفاده از گارانتی
- تماس با نمایندگی گارانتی: ابتدا با دفتر گارانتی مربوط به برند محصول خود تماس بگیرید. شماره تماس و اطلاعات نمایندگان گارانتی را می‌توانید در دفترچه راهنمای محصول یا وب‌سایت سازنده پیدا کنید.
- ارسال یا تحویل حضوری محصول: بسته به شرایط نمایندگی گارانتی، محصول خود را می‌توانید از طریق پست به دفتر گارانتی ارسال یا به صورت حضوری تحویل دهید.
- تعمیر یا تعویض محصول: پس از بررسی مشکل توسط کارشناسان گارانتی، محصول شما تعمیر یا تعویض خواهد شد.
اطلاعات تماس دفاتر گارانتی
در زیر اطلاعات تماس دفاتر گارانتی معتبر برندهایی که محصولات ناین پی سی تحت پوشش آن‌ها قرار دارند آورده شده است:
1.توسن سیستم برند تسکو ( گارانتی محصولات تسکو)
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، تقاطع خیابان ولیعصر و خیابان طالقانی، خیابان برادران مظفر شمالی، انتهای کوچه ابوذر، پلاک 4
- تلفن : 02188943107
- وب‌سایت : https://service.tsco.ir
2. ماتریس ( گارانتی برند کیوکسیا ، ام اس آی و توشیبا )
- دفتر شیراز :
- آدرس : شیراز، خیابان ملاصدرا، نبش خیابان معدل، روبروی شهر کتاب، ساختمان 169، طبقه 4، واحد 7
- تلفن : 32317528-071 / 32317529-071
- وب‌سایت : https://matris.co.ir/n/PDFs/ServicesCities/province.pdf
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان احمد قصیر (بخارست)، کوچه ششم، پلاک 3
- تلفن : 2707-021
- وب‌سایت : https://matris.co.ir/n/PDFs/ServicesCities/province.pdf
3. داده پرداز رایانه متین ( برند سیلیکون پاور، کینگ استار، مک دودو، هویت و …)
- دفتر شیراز :
- آدرس : شیراز، خیابان ملاصدرا، ابتدای معدل، مجتمع کسری، ورودی اداری، طبقه 4، واحد 402
- تلفن : 32318019-071 / 32319108-071
- وب‌سایت : https://www.matin.co
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، خیابان فلسطین، تقاطع بزرگمهر، ساختمان 141، طبقه 4، واحد 44
- تلفن : 87706-021 داخلی 1
- وب‌سایت : https://www.matin.co
4.کیانام ارتباط ( اسفیورد )
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، میدان فردوسی، خیابان ایرانشهر، پلاک 150، واحد 3
- تلفن : 021-91305676 / 021-88308596
- شماره پشتیبانی واتساپ : 09216031400
- وب‌سایت : https://sfiord.com/contact-us/
5. ایران رهجو ( برند سونی ، انکر و سن دیسک )
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، خیابان سمیه، بین خیابان استاد نجات‌اللهی و خیابان قرنی، پلاک 233
- تلفن : 021-8300 / 021-88802777
- وب‌سایت : https://iranrahjoo.com/aftersalesservices
6. آواژنگ
- دفتر شیراز :
- آدرس : شیراز، خیابان ملاصدرا، کوچه چهارم انتهای کوچه ساختمان سبحان، طبقه 1، واحد 1
- تلفن : 071-36472917 / 071-32317936
- وب‌سایت : https://avajang.co/
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، خیابان ولیعصر، حد فاصل خیابان طالقانی و میدان ولیعصر، خیابان دمشق، خیابان برادران مظفر، پلاک 100، طبقه سوم
- تلفن : 021-8450
- وب‌سایت : https://avajang.co/
7. الماس رایان ایرانیان
- دفتر شیراز :
- آدرس : شیراز، خیابان ملاصدرا، پاساژ ملاصدرا، طبقه ۴، واحد ۱۰۳
- تلفن : 071-36474824
- وب‌سایت : https://almasiran.ir/after-sales-service/service-provider/
- دفتر تهران :
- آدرس : تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه ۸، واحد ۱۲
- تلفن : 021-58936
- وب‌سایت : https://almasiran.ir/after-sales-service/service-provider/
چرا گارانتی محصولات مهم است ؟
گارانتی به شما اطمینان می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، از خدمات تعمیر و تعویض رایگان بهره‌مند خواهید شد. این امر باعث می‌شود که خرید شما از ناین پی سی تجربه‌ای امن و مطمئن باشد.
سوالات متداول
- چگونه وضعیت گارانتی محصول خود را بررسی کنم؟ برای بررسی وضعیت گارانتی، شما می‌توانید با دفتر گارانتی تماس بگیرید و شماره سریال یا مدل محصول خود را اعلام کنید.
- آیا باید محصول معیوب را به فروشگاه بازگردانم؟ خیر، شما باید محصول را به دفتر گارانتی ارسال یا تحویل دهید. فروشگاه ناین پی سی مسئولیت گارانتی محصولات را ندارد، بلکه دفتر گارانتی مربوطه پیگیر موارد گارانتی است.
- آیا گارانتی شامل هزینه‌های حمل و نقل می‌شود؟ معمولاً هزینه‌های حمل و نقل برای ارسال محصول به دفتر گارانتی بر عهده مشتری است.